Hệ thống điện mặt trời có thời gian hoạt động lên đến hơn 10 năm. Vì vậy vấn đề hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành được rất nhiều khách hàng quan tâm.
Công ty Alena là nhà phân phối chính thức pin năng lượng mặt trời LONGi tại Việt Nam. Pin LONGi có thời gian bảo hành sản phẩm lên đến 12 năm và bảo hành hiệu suất 25 năm. Ngoài việc được bảo hành chính hãng, Quý khách mua pin LONGi qua công ty Alena sẽ được bảo hiểm bởi công ty bảo hiểm quốc tế chuyên nghiệp (bên thứ 3).
Biến tần (inverter) là trái tim của hệ thống điện mặt trời. Thông thường, thời gian bảo hành inverter là 5 năm. Công ty Alena là Nhà phân phối chính thức duy nhất của Growatt tại Việt Nam. Quý khách mua inverter qua công ty Alena và các đại lý sẽ được hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn là 5 năm, ngoài ra còn có gói bảo hành mở rộng 10 năm.
Hiện nay, có thiết bị điện mặt trời được nhập khẩu không chính thức (tiểu ngạch, hàng xách tay) hoặc không có Nhà phân phối ủy quyền tại Việt Nam nên việc hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành sản phẩm rất khó khăn. Quý khách hàng cân nhắc chọn lựa nhà cung cấp khi mua hàng để được dịch vụ hậu mãi tốt nhất.
Liên hệ
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG ALENA
Địa chỉ: 167-169 Điện Biên Phủ, P.Đa Kao, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
ĐT: (28) 39 26 26 83
Email: sales@alena-energy.com
Bạn có thể gửi cho tôi 1 số hình ảnh về dự án trang trại kết hợp về DMT áp mái không.Về phần mái dưới tấm pin và kết cấu cũng như tổng mặt bằng
Cám ơn bạn quan tâm! Bạn vui lòng gửi yêu cầu và thông tin liên hệ đến sales@alena-energy.com hoặc gọi 028 39 26 26 83. Bạn có thể tìm hình ảnh dự án trên fanpage công ty Alena: https://www.facebook.com/ALENA.ENERGY.CO
Có phải Nếu mua biến tầng Growatt bất kỳ ở đạy lý nào cũng đều được bảo hành tại đây ?
Cám ơn bạn liên hệ công ty Alena! Alena là nhà phân phối và bảo hành chính thức của Growatt tại Việt Nam. Khách hàng mua biến tần Growatt từ các đại lý Alena đều được bảo hành chính hãng từ Alena. Kiểm tra bảo hành: https://baohanh.alena-energy.com .
Tôi mua 1 biến tần Growaat 5kw ,thời gian 9 tháng ,nay bị hỏng , tôi gữi đến đâu để bảo hành ?
Cám ơn bạn liên hệ công ty Alena! Bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành, vui lòng liên hệ: Anh Tình, ĐT: 0392647044, Email: gin.bui@alena-energy.com