SolarEdge và Alena cam kết hỗ trợ quý khách trong suốt vòng đời của dự án.
Chúng tôi cung cấp các công cụ và dịch vụ giúp quý khách phát triển hoạt động kinh doanh của mình cùng với chúng tôi.
Thiết kế dự án & giai đoạn trước bán hàng
Thực hiện dự án
Vận hành & bảo trì
Thiết kế dự án và giai đoạn trước bán hàng
Các dịch vụ kỹ thuật và công cụ chuyên dụng của chúng tôi giúp quý vị chốt các giao dịch.
Đào tạo và công cụ giúp đội ngũ bán hàng của quý vị truyền tải giá trị gia tăng của giải pháp SolarEdge.
Tối ưu hóa thiết kế được sản xuất theo yêu cầu bởi các kỹ sư giai đoạn tiền bán hàng của SolarEdge.
Phân tích LCOE và ROI
Mô phỏng PV và phân tích hệ thống so sánh
Thực hiện dự án
Các công cụ và tính năng tiên tiến của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý vị thực hiện các dự án một cách dễ dàng và suôn sẻ.
Thẩm định thiết kế dự án trước khi lắp đặt.
Đào tạo thực hành lắp đặt bởi kỹ sư thực địa.
Danh sách kiểm tra thẩm định lắp đặt.
Tính năng an toàn DC bảo vệ nhân viên lắp đặt khỏi điện áp DC cao.
Bố cục chuỗi dễ dàng và linh hoạt.
Hỗ trợ cài đặt từ xa và tại chỗ bởi các nhóm dịch vụ kỹ thuật công ty Alena.
Dễ dàng kích hoạt và chạy thử biến tần bằng ứng dụng di động SetApp.
Điều hành từ xa để chạy thử và kích hoạt cài đặt.
Báo cáo chạy thử tự động.
Vận hành & bảo trì
Nền tảng giám sát tiên tiến của chúng tôi cho phép quý vị đảm bảo tính khả dụng của hệ thống và tỷ lệ hiệu suất cao cho tuổi thọ hệ thống.
Giám sát hiệu suất
Quản lý vị trí các dự án
Báo cáo về hiệu suất và tình trạng được lên lịch trước của nhiều cơ sở.
Cảnh báo tự động và chính xác.
So sánh giữa các cơ sở và nhiều cơ sở.
Tỷ lệ hiệu suất dựa trên vệ tinh.
Phát hiện lỗi
Nhận dạng lỗi ở cấp độ biến tần và các tấm pin.
Công cụ khắc phục sự cố từ xa.
Dịch vụ
Quy trình RMA nhanh chóng
Áp dụng mô hình tổng đài trung tâm
Báo cáo điều hành
– – – – – – – – – – – – – – – –
Nguồn: SolarEdge Việt Nam
Bài viết được biên soạn và dịch thuật bởi Nhóm dịch vụ và kỹ thuật:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG ALENA
Địa chỉ: 2G Nguyễn Thành Ý, P.Đa Kao, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
ĐT: 028 39 26 26 83
Email: hotro@alena-energy.com
– – – – – – – – – – – – – – – –
